Sepetim

Sepet Yükleniyor
Lütfen bekleyin...

Menü

Hoş Geldiniz!

Giriş yaparak tüm özelliklere erişebilirsiniz.

Hakkımızda Sıkça Sorulan Sorular
Tema

YUPEER MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Elektronik ortamda kurulan satışlar için mesafeli satış sözleşmesi

www.yupeer.com Yürürlük / Son Güncelleme: 20.02.2026 Platform İşletmecisi: EFE CENGİZ GÖKDEMİR – ŞAHIS İŞLETMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); www.yupeer.com alan adlı pazaryeri Platformu üzerinden elektronik ortamda kurulan satışlar kapsamında, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında akdedilmiştir.

1.1. Alıcı (Tüketici/Kullanıcı)

Platform üzerinden ürün/hizmet satın alan kullanıcı ("Alıcı").

Alıcı bilgileri sipariş anında beyan edilen ad-soyad, adres, e-posta/telefon ve sipariş bilgileri ile belirlenir.

1.2. Satıcı (Asıl Satıcı / Sağlayıcı)

Platform üzerinde mağazası bulunan ve ürün/hizmeti satışa sunan satıcı ("Satıcı").

Satıcı'ya ait unvan/ad-soyad, adres, vergi bilgileri (varsa) ve iletişim bilgileri; siparişe konu ürün sayfasında ve/veya sipariş özetinde Alıcı'ya sunulur.

1.3. Aracı Hizmet Sağlayıcı / Platform İşletmecisi (yupeer)

EFE CENGİZ GÖKDEMİR – ŞAHIS İŞLETMESİ ("yupeer")

Platform: www.yupeer.com

yupeer, işbu Sözleşme'de "Aracı Hizmet Sağlayıcı" olarak; Satıcı ile Alıcı'yı bir araya getiren pazaryeri altyapısını işletir, sipariş/ödeme/dijital teslimat ve bildirim altyapısını sağlar.

2. Sözleşmenin Konusu

2.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Platform üzerinden Satıcı'ya ait ürün/hizmetleri satın alması ve Satıcı'nın ürün/hizmeti mesafeli satış hükümleri çerçevesinde Alıcı'ya sunmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2. Sözleşme; dijital ürün/hizmet ve/veya fiziksel ürün satışlarını kapsar.

3. Ön Bilgilendirme ve Kabul

3.1. Alıcı; sipariş vermeden önce ürün/hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, vergiler, teslimat koşulları, cayma hakkı bilgisi ve varsa istisnalar hakkında Ön Bilgilendirme Metni ile bilgilendirildiğini kabul eder.

3.2. Alıcı; "Satın Al/Ödemeyi Onayla" adımını tamamlayarak işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

3.3. Alıcı, sipariş anında verdiği teslimat ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

4. Ürün/Hizmet Bilgileri ve Bedel

4.1. Ürün/hizmetin türü, niteliği, satış bedeli, varsa kargo/teslimat bedeli ve ödeme bilgileri; sipariş anındaki ürün sayfası/sipariş özeti ve ödeme ekranında yer aldığı şekildedir.

4.2. Ödeme; lisanslı ödeme kuruluşları altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri yupeer sistemlerinde saklanmaz.

5. Teslimat ve İfa

5.1. Dijital Ürün/Hizmet Teslimatı (Anında)

5.1.1. Dijital ürün/hizmetler, ödeme onayından sonra Alıcı'nın "Siparişlerim" panelinde anında erişime açılır ve teslim edilmiş sayılır.

5.1.2. Dijital teslimata ilişkin işlem kayıtları (erişim açılma zamanı vb.) uyuşmazlıklarda delil niteliğinde kullanılabilir.

5.2. Fiziksel Ürün Teslimatı

5.2.1. Fiziksel ürünlerin kargolanması ve teslimatı Satıcı tarafından yürütülür.

5.2.2. Alıcı, teslimat adresini doğru ve eksiksiz vermekle yükümlüdür.

6. Cayma Hakkı ve İstisnalar

6.1. Fiziksel Ürünlerde Cayma

6.1.1. Alıcı, mevzuatta öngörülen şartlarda, fiziksel ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. (Mevzuattaki istisnalar saklıdır.)

6.1.2. Cayma hakkının kullanımı ve iade prosedürü, Platform'daki İade/İptal/Cayma Politikası ile birlikte uygulanır.

6.2. Dijital Ürün/Hizmetlerde Cayma

6.2.1. Dijital ürün/hizmetler, ödeme sonrası anında ifaya başlanan ve teslim edilen nitelikte olduğundan; mevzuatta yer alan istisnalar kapsamında cayma hakkı sınırlı olabilir.

6.2.2. Alıcı, dijital ürün/hizmet siparişi vererek; içeriğin kendisine anında sunulacağını ve ifaya başlanacağını bildiğini kabul eder.

(Not: Checkout'ta ayrıca "dijital içeriğin ifasına başlanmasını onaylıyorum" onayı koymak en sağlam kilit. Bu onay Ön Bilgilendirme + ödeme adımında ayrıca uygulanacaktır.)

7. İade/İptal Süreci ve Kargo Ücreti

7.1. İade/iptal talepleri Platform'daki "Siparişlerim" paneli veya destek kanalı üzerinden iletilir.

7.2. Fiziksel ürünlerde cayma (sebep göstermeksizin iade) halinde iade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.

7.3. Ayıplı/yanlış/eksik ürün veya Satıcı kusuru halinde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

7.4. Dijital ürün/hizmetlerde "beğenmedim" gerekçesi tek başına iade sebebi değildir; ancak ifa edilmemesi veya bariz alakasız/ayıplı içerik gibi hallerde iade/iptal değerlendirilebilir (İade/İptal Politikası uygulanır).

8. Aracı Hizmet Sağlayıcının Konumu ve Sorumluluk Sınırı

8.1. yupeer, işbu Sözleşme kapsamında Satıcı ile Alıcı arasında kurulan mesafeli satış ilişkisinde aracı hizmet sağlayıcıdır. Ürün/hizmetin ifası ve ayıpsız teslimi Satıcı'nın sorumluluğundadır.

8.2. yupeer; Platform'un işletilmesi kapsamında iade/iptal süreçlerinde koordinasyon sağlayabilir, iletişimi kolaylaştırabilir ve güvenlik/uyum tedbirleri alabilir.

8.3. Mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak üzere, yupeer; dolaylı zararlar bakımından sorumluluğu mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlar.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Deliller

9.1. Taraflar, uyuşmazlıklarda Platform kayıtlarının (sipariş, ödeme, erişim/teslimat kayıtları, yazışmalar) delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

9.2. yupeer, uyuşmazlıkların çözümünde arabulucu/kolaylaştırıcı rol üstlenebilir; ancak nihai sorumluluk Satıcı'ya aittir.

10. Mücbir Sebep ve Teknik Kesinti

10.1. İnternet altyapısı, üçüncü taraf servis kesintileri, siber saldırı, doğal afet vb. mücbir sebepler halinde hizmette aksama yaşanabilir.

10.2. Bu hallerde taraflar, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluk sınırlamalarını kabul eder.

11. Yürürlük ve Yetki

11.1. İşbu Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.

11.2. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

11.3. Tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi yetkileri saklıdır. Tüketici olmayan işlemlerde mevzuatın izin verdiği ölçüde Erzincan Merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Gizlilik & KVKK Kullanıcı Sözleşmesi Satıcı Sözleşmesi Teslimat & İade