Yupeer
Platform kullanım şartları, haklar ve yükümlülükler
1.1. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); Platform'a erişen, Platform'u ziyaret eden, Platform'da üyelik oluşturan ve/veya Platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren tüm gerçek ve tüzel kişileri ("Kullanıcı") kapsar.
1.2. Kullanıcı; "Üye Ol", "Kabul Ediyorum" benzeri onay kutusu/aksiyonu ile işbu Sözleşme'yi onayladığını; onay mekanizmasının bulunmadığı hallerde Platform'u kullanmaya devam etmek suretiyle Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
1.3. Tanımlar:
2.1. yupeer, Satıcılar ile Alıcıları bir araya getiren bir pazaryeri/aracı hizmet sağlayıcı olup; Satıcılar tarafından sunulan ürün/hizmetlerin listelenmesine, siparişin alınmasına, ödeme akışının yürütülmesine, dijital teslimat altyapısına ve operasyonel bildirimlere ilişkin teknik altyapıyı sağlar.
2.2. Satıcı tarafından Platform'da sunulan ürün/hizmetlerin; içeriği, kalitesi, hukuka uygunluğu, fikri mülkiyet hakları, doğruluğu, ayıpsız ifası ve mevzuata uygunluğu öncelikle Satıcının sorumluluğundadır.
2.3. yupeer; mevzuat, güvenlik ve Platform kuralları kapsamında gerekli gördüğü hallerde içerik/ilan kaldırma, satışa kapatma, hesap kısıtlama, ödemeyi dondurma, bilgi/evrak talep etme, inceleme başlatma ve bildirim yapma haklarına sahiptir.
3.1. Kullanıcı, üyelik esnasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu taahhüt eder.
3.2. Hesap erişim bilgileri Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Kullanıcı; şifresini gizli tutmak, güçlü şifre kullanmak ve yetkisiz erişim şüphesini derhal yupeer'e bildirmekle yükümlüdür.
3.3. Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden, aksine açık ve kesin teknik/hukuki delil olmadıkça Kullanıcı sorumludur.
3.4. yupeer; güvenlik şüphesi halinde hesabı geçici olarak askıya alabilir, ek doğrulama talep edebilir.
4.1. Kullanıcı ve Satıcılar; yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine, ahlaka, üçüncü kişilerin haklarına ve Platform kurallarına uygun hareket etmek zorundadır.
4.2. Aşağıdakiler kesin olarak yasaktır:
4.3. yupeer; ihlal halinde içerik/ilan kaldırma, satışı durdurma, hesabı askıya alma/sonlandırma, komisyon/ödemeleri dondurma, gerekli hallerde yetkili mercilere bildirim yapma hakkını saklı tutar.
5.1. Satıcı; Platform'da sunduğu ürün/hizmetlerin açıklamalarının doğru, güncel ve yanıltıcı olmayan şekilde hazırlanmasından sorumludur.
5.2. Satıcı; ürün/hizmetin ifasını mevzuata uygun yürütmek, ayıplı/yanıltıcı satış yapmamak, fikri hakları ihlal etmemekle yükümlüdür.
5.3. Satıcı; Alıcı'ya ait ad-soyad, adres, telefon, e-posta gibi bilgileri yalnızca siparişin ifası amacıyla kullanabilir; bu verileri pazarlama dahil hiçbir başka amaçla işleyemez, üçüncü kişilerle paylaşamaz. Aykırılık ağır ihlal sayılır.
6.1. Alıcı; sipariş bilgilerinin doğruluğundan ve teslimat adresinin güncelliğinden sorumludur.
6.2. Alıcı; dijital ürünlerde teslimatın elektronik ortamda sağlanacağını ve teslimat sonrası erişim/indirme gibi işlemlerin kayıt altına alınabileceğini kabul eder.
7.1. Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları altyapısı üzerinden yürütülür.
7.2. Dijital ürün/hizmet teslimatı ödeme onayı sonrasında elektronik ortamda gerçekleştirilir.
7.3. Dijital ürünlerde cayma hakkı: Mevzuatta öngörülen istisnalar kapsamında, ifasına başlanan dijital içeriklerde cayma hakkı sınırlı/istisnai olabilir. yupeer; dijital ürünlerde iade/değişim koşullarını ayrıca yayımlanan "İade/İptal Politikası" ve/veya ilgili satış sözleşmesi hükümlerine göre uygular.
7.4. yupeer iade yaklaşımı:
7.5. Fiziksel ürünlerde (tüketici işlemlerinde) yasal mevzuat çerçevesinde cayma hakkı ve iade süreçleri uygulanır (genel kural: 14 gün). Detaylar ilgili politika ve mevzuata tabidir.
7.6. yupeer'in komisyon ve hizmet bedelleri, Platform'da ilan edilen kurallara göre uygulanır.
8.1. Sanal Kabin, kullanıcı girdilerine dayalı olarak tahmini/deneyimsel bir sonuç üretir; sonuçlar kişiye/ortama/ışığa ve veri kalitesine göre değişebilir.
8.2. Sanal Kabin çıktıları kesinlik/garanti teşkil etmez; nihai ürün kararı ve sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
8.3. Sanal Kabin sürecinde kullanıcı görseli kalıcı saklanmaz; geçici işlem süresi en fazla 180 saniyedir. (Detaylar Gizlilik Metni'nde.)
9.1. Platform yazılımı, arayüz, tasarım, marka, alan adı ve sistem bileşenleri üzerindeki tüm haklar yupeer'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
9.2. Kullanıcı; Platform'u kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik yapamaz, izinsiz ticari kullanımda bulunamaz.
9.3. Satıcılar kendi içeriklerinden sorumludur; ihlalde tüm hukuki sorumluluk Satıcı'ya aittir.
10.1. Kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir.
10.2. Kullanıcı; sipariş bildirimlerinin kayıtlı iletişim kanallarına iletilebileceğini kabul eder.
10.3. WhatsApp bildirimleri opsiyoneldir: Kullanıcı WhatsApp bildirimini reddederse bildirimler e-posta ile yürütülür.
11.1. yupeer, Platform güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.
11.2. Buna rağmen; internet ve bilişim sistemlerinin doğası gereği %100 kesintisiz/hatasız/güvenli hizmet garanti edilemez. Siber saldırı, altyapı arızası, üçüncü taraf servis kesintisi, mücbir sebepler gibi durumlarda hizmette aksama yaşanabilir.
11.3. yupeer; kendi kusurundan kaynaklanan haller saklı kalmak üzere, üçüncü taraf saldırıları ve öngörülemeyen teknik olaylar nedeniyle doğabilecek dolaylı zararlar bakımından mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluğu sınırlar.
11.4. Kullanıcı; cihaz, ağ ve hesap güvenliğine ilişkin gerekli önlemleri almakla yükümlüdür.
12.1. yupeer, mevzuat veya operasyonel gereklilikler nedeniyle Sözleşme'yi güncelleyebilir.
12.2. Güncel metin Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
12.3. Kullanıcı; güncellemeler sonrası Platform'u kullanmaya devam ederse güncel metni kabul etmiş sayılır.
13.1. Kullanıcı, üyeliğini Platform üzerinden veya destek kanalıyla sonlandırmayı talep edebilir.
13.2. yupeer; ağır ihlal, suistimal, hukuka aykırılık, güvenlik riski veya yetkili makam talebi halinde üyeliği askıya alabilir/sonlandırabilir.
13.3. Fesih; saklama yükümlülükleri ve hukuki ihtilaf kayıtlarını ortadan kaldırmaz.
14.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
14.2. Tüketici işlemlerinde, tüketicinin yerleşim yeri ve ilgili tüketici hakem heyeti/mahkemesi yetkileri saklıdır.
14.3. Tüketici olmayan işlemlerde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde; uyuşmazlıkların çözümünde Erzincan Merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
14.4. "KDZ Ereğli" yetkisi ancak mevzuatın izin verdiği ölçüde seçimlik olarak ileri sürülebilir; aksi halde yetki kuralı tüketici lehine uygulanır.